【對(duì)話綠色金融】螞蟻金服井賢棟：金融科技作用于綠色金融領(lǐng)域潛力巨大

 

保爾森基金會(huì)綠色金融中心推出“對(duì)話綠色金融”訪談系列，攜手全球綠色金融業(yè)界領(lǐng)袖，共同探討綠色金融主流化的具體挑戰(zhàn)，提高國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)綠色金融的認(rèn)識(shí)。希望他們的真知灼見(jiàn)能啟發(fā)更廣泛、更深入的探討和對(duì)話。

 

本期嘉賓：井賢棟 螞蟻金服董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

 

1994年畢業(yè)于上海交通大學(xué)管理學(xué)院，獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位，2005年畢業(yè)于明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院，獲得工商管理碩士學(xué)位（MBA）。曾就職于太古可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。2007年初加入阿里巴巴集團(tuán)，先后擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)的資深總監(jiān)、副總裁，主要管理財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)工作。2009年9月加入支付寶，擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。2014年至今，井賢棟先后擔(dān)任螞蟻金服首席運(yùn)營(yíng)官、總裁、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，致力于不斷用技術(shù)手段推動(dòng)普惠、均衡、綠色發(fā)展，服務(wù)千萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者和數(shù)億消費(fèi)者。

 

問(wèn)：您如何看待金融科技對(duì)于綠色金融發(fā)展的貢獻(xiàn)？在這方面，您有什么實(shí)際案例可以分享嗎？

 

答：金融科技會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大的改變，使金融服務(wù)變得更普惠、更透明、更公平，最重要的一點(diǎn)就是惠及偏遠(yuǎn)地區(qū)和小微企業(yè)。

 

在海拔5200米的珠峰大本營(yíng)，藏族牧民也可以輕松使用移動(dòng)支付，無(wú)論是在邊陲小鎮(zhèn)、雪域高原，人們分享與北上廣深等城市相同的技術(shù)紅利，科技抹平了地區(qū)間的發(fā)展鴻溝。

 

小微企業(yè)融資難、融資繁這一世界難題也正在解決中，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，我們建立起針對(duì)小微企業(yè)的信用評(píng)分和風(fēng)控體系，比如網(wǎng)商銀行創(chuàng)造了“310”小微貸款模式（3分鐘在線申請(qǐng)、1秒鐘審核放貸、0人工干預(yù)），截止2018年末，網(wǎng)商銀行及其前身螞蟻小貸已累計(jì)為超過(guò)1300萬(wàn)家小微企業(yè)，提供超過(guò)2萬(wàn)億的貸款支持。

 

而金融科技作用于綠色金融領(lǐng)域，探索才剛剛開(kāi)始，未來(lái)機(jī)會(huì)巨大、潛力巨大。

 

兩年前，我們?cè)谥Ц秾毶暇€了“螞蟻森林”，初衷是將人們對(duì)環(huán)境、對(duì)自然的關(guān)注，變成每日踐行的綠色生活。比如，我們鼓勵(lì)人們不開(kāi)車(chē)，通過(guò)公共交通去減少碳排放，從而獲得支付寶里的綠色能量，累積到一定程度后，我們?cè)谖鞅钡貐^(qū)種下一棵真實(shí)的樹(shù)，通過(guò)這樣的創(chuàng)新，兩年間已經(jīng)有超過(guò)4億用戶(hù)參與，累計(jì)減排超過(guò)308萬(wàn)噸，累計(jì)種植和養(yǎng)護(hù)真樹(shù)5552萬(wàn)棵，守護(hù)保護(hù)地6.9萬(wàn)畝。

 

現(xiàn)在，螞蟻森林已成為全球最大的個(gè)人參與環(huán)境治理平臺(tái)，億萬(wàn)網(wǎng)友可通過(guò)支付寶實(shí)時(shí)查看自己的樹(shù)。

 

在防治荒漠化、保護(hù)環(huán)境的同時(shí)，我們也在探索，如何讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入更多來(lái)源于青山綠水。我們希望不僅是通過(guò)種樹(shù)提供就業(yè)機(jī)會(huì)，更要通過(guò)開(kāi)發(fā)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品。我們和合作伙伴一起，幫助農(nóng)民和電商平臺(tái)直接對(duì)接，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，并且也讓參與螞蟻森林的用戶(hù)和貧困地區(qū)形成了關(guān)聯(lián)。2018年，螞蟻森林這一生態(tài)保護(hù)平臺(tái)也升級(jí)成為生態(tài)脫貧平臺(tái)，這個(gè)探索正在路上。

 

除了螞蟻森林，2018年，支付寶還上線了“垃圾分類(lèi)回收平臺(tái)”，只要手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，就有人上門(mén)收取廢舊物品（廢紙、廢塑料等等），和寄快遞一樣方便。目前已經(jīng)覆蓋了全國(guó)14城，僅在上海就覆蓋了3萬(wàn)多個(gè)小區(qū)。我們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)平臺(tái)，助力城市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)與再生資源系統(tǒng)“兩網(wǎng)融合”，實(shí)現(xiàn)方便群眾、提升行業(yè)水平、保護(hù)城市生態(tài)的三方共贏。

 

除了垃圾分類(lèi)，支付寶“回收”板塊不斷開(kāi)拓出新的場(chǎng)景，比如二手家電、二手衣服、二手圖書(shū)的回收循環(huán)再利用。利用技術(shù)，老百姓可以更簡(jiǎn)單、更方便的踐行低碳環(huán)保生活理念。

 

這些新的現(xiàn)象令人鼓舞，也使我們堅(jiān)信一切才剛剛開(kāi)始，只要利用科技力量，保持創(chuàng)新的初心，未來(lái)大有可為。

 

問(wèn)：您認(rèn)為金融科技支持和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的三大趨勢(shì)是什么？

 

答：一是這一次技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生了新的商業(yè)模式：平臺(tái)模式。平臺(tái)模式以技術(shù)為服務(wù)，支持了更多機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提升了這些機(jī)構(gòu)服務(wù)用戶(hù)的效率，并提升了全社會(huì)的效率和活力，推動(dòng)了全社會(huì)的發(fā)展。

 

二是金融科技對(duì)普惠型發(fā)展、包容型發(fā)展的繼續(xù)推進(jìn)，這里面分為三個(gè)方面：

 

首先是對(duì)服務(wù)人群的廣度、深度不斷提升，移動(dòng)支付在全國(guó)各省普及，已經(jīng)在助力地區(qū)均衡、普惠發(fā)展上邁出了第一步，未來(lái)不僅僅是支付、還包括理財(cái)、保險(xiǎn)、貸款，將從供給側(cè)為消費(fèi)者提供人人可用、便捷、低成本，高安全的金融服務(wù)。

 

其次，我們致力于用數(shù)據(jù)去構(gòu)建小微企業(yè)的信用體系，為他們建立信用畫(huà)像，從而持續(xù)地為小微企業(yè)提供金融服務(wù)。過(guò)去，小微企業(yè)雇一個(gè)會(huì)計(jì)都很難，現(xiàn)在有了信用畫(huà)像、移動(dòng)端的服務(wù)觸達(dá)，小微企業(yè)有了免費(fèi)的CFO，更好經(jīng)營(yíng)自己的生意。小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是經(jīng)濟(jì)肌體“毛細(xì)血管”，解決了大量就業(yè)，是GDP的重要組成，持續(xù)服務(wù)好小微企業(yè)服務(wù)，意義巨大。

 

最后，創(chuàng)新讓綠色金融的發(fā)展剛剛起步，未來(lái)，通過(guò)創(chuàng)新，會(huì)對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展找到更多新的方向。

 

三是金融科技不僅運(yùn)用于提供普惠的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面，還將為我們防范風(fēng)險(xiǎn)提供很多新工具、新能力，帶來(lái)更加安全和可持續(xù)的未來(lái)。

 

現(xiàn)在金融科技廣泛運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)防控的事前、事中、事后，幫助我們?nèi)孀R(shí)別、預(yù)警、判斷、處理、化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)時(shí)、多維度、全行業(yè)掌握各地區(qū)和全行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)總情況，穿透性的看待風(fēng)險(xiǎn)。

 

問(wèn)：螞蟻金服迄今為止的哪些成就最讓您感到自豪？

 

答：如果說(shuō)我們?cè)谄栈?、綠色領(lǐng)域取得了一些成就，這些成就是和合作伙伴、公共部門(mén)共同取得的。

 

2014年來(lái)，我們最珍貴的不在于那些成就，而是一直守住了我們的使命和初心，技術(shù)要專(zhuān)注于服務(wù)全球的普通大眾和小微企業(yè)，幫助他們解決真實(shí)的問(wèn)題，為世界帶來(lái)平等的機(jī)會(huì)，提升全社會(huì)的福祉，讓金融服務(wù)變得更普惠、更透明、更簡(jiǎn)單、更安全、更可信。

 

除了對(duì)使命和初心的堅(jiān)持，無(wú)論我們?cè)谌蛉魏蔚胤?，?jiān)持一直做一家合法、透明的機(jī)構(gòu)，尊重當(dāng)?shù)氐姆?、保持透明、維持高效的公司治理。這是讓我們可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

 

問(wèn)：“螞蟻森林”是一款讓用戶(hù)通過(guò)環(huán)保行為積累積分，為種下一顆真正樹(shù)苗而努力的手機(jī)應(yīng)用程序。目前已經(jīng)有4億多用戶(hù)參與，種下了超過(guò)5550萬(wàn)棵樹(shù)苗。您認(rèn)為，這種通過(guò)游戲促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的做法——就像“螞蟻森林”的成功實(shí)踐，能否帶來(lái)持久性的行為改變？

 

答：螞蟻森林源自我們簡(jiǎn)單的初心，相信未來(lái)是綠色的、人們的生活方式是綠色的。這個(gè)創(chuàng)新發(fā)展到今天，整體令人鼓舞。

 

我們期待螞蟻森林如同一顆火種，可以激發(fā)更多人用創(chuàng)新的思想、用技術(shù)的方式，參與到發(fā)展綠色的行業(yè)里來(lái)，去推動(dòng)環(huán)境的改善，推動(dòng)未來(lái)可持續(xù)的發(fā)展。

 

互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是創(chuàng)新和迭代，走到今天，螞蟻森林已經(jīng)從過(guò)去的行動(dòng)平臺(tái)到生態(tài)脫貧平臺(tái)，我為團(tuán)隊(duì)的年輕人感到自豪，他們不斷升級(jí)和進(jìn)化原有的形式，將使更多人受益。

 

所以雖然這僅僅是一個(gè)嘗試，但螞蟻森林是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，未來(lái)還將帶動(dòng)中國(guó)更多的企業(yè)、私營(yíng)機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與進(jìn)來(lái)。我們也希望未來(lái)有更多的螞蟻森林出現(xiàn)，讓更多人關(guān)注環(huán)境，保護(hù)環(huán)境。

 

問(wèn)：作為綠色金融科技的領(lǐng)軍人物，您在日常生活中是如何倡導(dǎo)和踐行綠色低碳的？

 

答：日常生活中，如何踐行綠色低碳，不僅在于每個(gè)人的理念，更重要找到支付寶這樣的行動(dòng)平臺(tái)，讓普通人的點(diǎn)滴環(huán)保行為更加方便、簡(jiǎn)單，成為日常生活的“習(xí)慣”。

 

比如，我們的綠色行為成為螞蟻森林的能量，人們可以收集能量、種樹(shù)。至于我個(gè)人，我熱愛(ài)我們的產(chǎn)品，每天早晨我起來(lái)的第一件事，打開(kāi)支付寶的螞蟻森林，收取我的綠色能量。到目前為止，我也在沙漠里種下真樹(shù)。

 

跟身邊的朋友一樣，我經(jīng)常使用線上支付，在線享受公共服務(wù)，比如幫家里繳納水電燃?xì)赓M(fèi)。周末我會(huì)騎騎共享單車(chē)，我也會(huì)用支付寶里的小程序處理家里的廢棄物品。

 

支付寶已經(jīng)成為支持人們綠色生活的行動(dòng)平臺(tái)，這讓我覺(jué)得非常欣慰。